Shipping Policy

Jordana Bazar থেকে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা সবসময় চেষ্টা করি যেন আপনার অর্ডার নিরাপদে এবং দ্রুততম সময়ে আপনার হাতে পৌঁছায়।

ডেলিভারি এরিয়া

Jordana Bazar বাংলাদেশের প্রায় সব জেলাতে ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। কিছু দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

ডেলিভারি সময়

ঢাকার ভেতরে সাধারণত 2-3 কার্যদিবস।
ঢাকার বাইরে সাধারণত 3-5 কার্যদিবস।
বিশেষ বা দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি আরও কিছুটা সময় নিতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ

ঢাকার ভেতরে: ৭০ টাকা
ঢাকার বাইরে: ১৩০ টাকা
(ডেলিভারি চার্জ পণ্য ও লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)

শিপিং প্রসেস

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম আপনার পণ্য প্রস্তুত করে কুরিয়ার সার্ভিসে হস্তান্তর করবে।
কুরিয়ার সার্ভিস থেকে আপনাকে SMS বা ফোন কলে ডেলিভারি আপডেট জানানো হতে পারে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

Jordana Bazar-তে আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা পাবেন, কিন্তু ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।

অর্ডার ট্র্যাকিং

অর্ডার শিপমেন্ট হওয়ার পর আপনি চাইলে কুরিয়ার কোম্পানির ট্র্যাকিং নাম্বারের মাধ্যমে আপনার অর্ডারের অবস্থা জানতে পারবেন।

দেরি বা সমস্যার ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে ডেলিভারিতে দেরি হয়, আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে।

যোগাযোগ করুন

শিপিং সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: jordanabazar1122@gmail.com
ফোন: +8801831-352988